ℹ️ Ön Bilgilendirme

Satın alma öncesi

Satıcı bilgileri aşağıdadır. Ürünün temel nitelikleri, toplam bedel, ödeme ve teslimat yöntemi sipariş ekranında gösterilir. Bu genel sayfa tek başına siparişe özel ön bilgilendirme formunun yerine geçmez; seçtiğiniz ürün ve sipariş özeti ile birlikte okunmalıdır.

Dijital ürün kontrol listesi

Ürünün hesabınıza, işletim sisteminize, cihazınıza ve ülkenize uygunluğunu kontrol edin. Süreli abonelik ile süresiz lisans ayrımını, kişisel/paylaşımlı hesap bilgisini, aktivasyon için son süreyi, kullanım ve indirme limitlerini, yenileme koşullarını inceleyin. “Süresiz” ifadesi ürün açıklaması ve lisans koşulları kapsamındadır.

Fiyat, ödeme ve teslimat

Ödenecek toplam tutar ve varsa zorunlu ek masraflar ödeme öncesinde açıkça gösterilmelidir. Dijital teslimat için fiziki kargo gönderilmez. Otomatik ve manuel teslimat süreleri birbirinden farklıdır; ürün açıklamasındaki süre esas alınır. İşlem yalnızca seçilen ödeme yöntemine göre ilerler.

Cayma hakkı ve destek

Cayma hakkının bulunup bulunmadığı ürünün teslim ve ifa niteliğine bağlıdır. Anında dijital teslimata ilişkin kanuni istisna, çalışmayan veya yanlış ürünle ilgili hakları kaldırmaz. Destek başvurusu için sipariş numarası, kullanılan e-posta ve problem açıklaması yeterli başlangıç bilgisidir.

Siparişin teyidi

Sipariş vermeden önce ürün adı, tutar ve teslimat bilgilerinizi kontrol edin. Ödeme yükümlülüğü doğuran adım açıkça belirtilmelidir. Siparişe özel sözleşme ve bilgilendirmelerin bir kopyasının saklanması gerekir.